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Verantwortungsvolles Spielen

Bei unserem Casino steht verantwortungsvolles Spielen an erster Stelle. Wir sind verpflichtet, ein sicheres und kontrolliertes Spielumfeld zu schaffen und unsere Spieler vor den Risiken des Glücksspiels zu schützen.

Spielerschutz in Deutschland

Seit dem 1. Juli 2021 gelten in Deutschland neue Regelungen für Online-Glücksspiele durch den Glücksspielstaatsvertrag (GlüStV 2021). Wir halten uns strikt an alle gesetzlichen Bestimmungen zum Schutz der Spieler.

Gesetzliche Limits

  • Maximales Einzahlungslimit: 1.000 Euro pro Monat
  • Spielpausen sind jederzeit möglich
  • Automatische Sitzungsunterbrechungen alle 60 Minuten
  • Verlustlimits können individuell festgelegt werden

Selbstkontrolle und Limits

Nutzen Sie unsere Tools zur Selbstkontrolle:

Einzahlungslimits

Setzen Sie tägliche, wöchentliche oder monatliche Einzahlungslimits in Ihrem Spielerkonto. Diese können nur nach einer 24-stündigen Bedenkzeit erhöht werden.

Verlustlimits

Bestimmen Sie im Voraus, wie viel Sie bereit sind zu verlieren. Sobald dieses Limit erreicht ist, wird Ihr Zugang automatisch gesperrt.

Zeitlimits

Legen Sie fest, wie lange Sie täglich oder wöchentlich spielen möchten. Das System benachrichtigt Sie, wenn die Zeit abläuft.

Selbstausschluss

Wenn Sie eine Pause vom Glücksspiel benötigen, können Sie sich selbst ausschließen:

  • Temporärer Ausschluss: 24 Stunden bis 6 Monate
  • Dauerhafter Ausschluss: mindestens 1 Jahr
  • OASIS-Sperrdatei: deutschlandweiter Ausschluss

Für einen Ausschluss kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter support@casino.de oder nutzen Sie die Selbstausschluss-Funktion in Ihrem Spielerkonto.

Warnsignale für problematisches Spielverhalten

Achten Sie auf folgende Anzeichen:

  • Sie denken ständig ans Spielen
  • Sie spielen länger oder mit höheren Einsätzen als geplant
  • Sie versuchen, Verluste durch weiteres Spielen auszugleichen
  • Sie vernachlässigen Familie, Freunde oder berufliche Verpflichtungen
  • Sie leihen sich Geld zum Spielen oder verheimlichen Ihre Spielaktivitäten
  • Sie fühlen sich unruhig oder gereizt, wenn Sie nicht spielen können

Hilfe und Beratung

Wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich an professionelle Beratungsstellen:

Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA)

Kostenlose Beratungshotline: 0800 1 37 27 00
Täglich von 10:00 bis 22:00 Uhr
Website: www.bzga.de

Automatisches Beratungstelefon Glücksspielsucht

Telefon: 0180 1 37 27 00
Website: www.verspiel-nicht-dein-leben.de

Landesstellen für Suchtfragen

Finden Sie lokale Beratungsstellen in Ihrer Nähe:
Deutsche Hauptstelle für Suchtfragen

Anonyme Spieler (GA)

Selbsthilfegruppen für Betroffene und Angehörige
Website: www.anonyme-spieler.org

OASIS-Sperrsystem

Das Online-Ausschlusssystem (OASIS) ermöglicht einen deutschlandweiten Selbstausschluss von allen lizenzierten Glücksspielanbietern. Registrieren Sie sich unter:

www.oasis-spielerschutz.de

Minderjährigenschutz

Glücksspiel ist erst ab 18 Jahren erlaubt. Wir überprüfen das Alter aller Spieler und verwenden moderne Technologien, um Minderjährige vom Glücksspiel fernzuhalten.

Eltern können Schutzprogramme installieren:

Unsere Verpflichtung

Wir sind lizenziert durch die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL) und verpflichten uns zu:

  • Regelmäßiger Schulung unserer Mitarbeiter im Bereich Spielerschutz
  • Kontinuierlicher Überwachung des Spielverhaltens
  • Transparenter Kommunikation über Risiken
  • Zusammenarbeit mit Suchtberatungsstellen

Kontakt

Bei Fragen zum verantwortungsvollen Spielen erreichen Sie uns:

E-Mail: verantwortung@casino.de
Telefon: +49 (0) 30 12345678
Montag bis Freitag: 9:00 - 18:00 Uhr

Letzte Aktualisierung: Juni 2026

Denken Sie daran: Glücksspiel kann süchtig machen. Spielen Sie nur mit Geld, das Sie sich leisten können zu verlieren.

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