Verantwortungsvolles Spielen
Bei unserem Casino steht verantwortungsvolles Spielen an erster Stelle. Wir sind verpflichtet, ein sicheres und kontrolliertes Spielumfeld zu schaffen und unsere Spieler vor den Risiken des Glücksspiels zu schützen.
Spielerschutz in Deutschland
Seit dem 1. Juli 2021 gelten in Deutschland neue Regelungen für Online-Glücksspiele durch den Glücksspielstaatsvertrag (GlüStV 2021). Wir halten uns strikt an alle gesetzlichen Bestimmungen zum Schutz der Spieler.
Gesetzliche Limits
- Maximales Einzahlungslimit: 1.000 Euro pro Monat
- Spielpausen sind jederzeit möglich
- Automatische Sitzungsunterbrechungen alle 60 Minuten
- Verlustlimits können individuell festgelegt werden
Selbstkontrolle und Limits
Nutzen Sie unsere Tools zur Selbstkontrolle:
Einzahlungslimits
Setzen Sie tägliche, wöchentliche oder monatliche Einzahlungslimits in Ihrem Spielerkonto. Diese können nur nach einer 24-stündigen Bedenkzeit erhöht werden.
Verlustlimits
Bestimmen Sie im Voraus, wie viel Sie bereit sind zu verlieren. Sobald dieses Limit erreicht ist, wird Ihr Zugang automatisch gesperrt.
Zeitlimits
Legen Sie fest, wie lange Sie täglich oder wöchentlich spielen möchten. Das System benachrichtigt Sie, wenn die Zeit abläuft.
Selbstausschluss
Wenn Sie eine Pause vom Glücksspiel benötigen, können Sie sich selbst ausschließen:
- Temporärer Ausschluss: 24 Stunden bis 6 Monate
- Dauerhafter Ausschluss: mindestens 1 Jahr
- OASIS-Sperrdatei: deutschlandweiter Ausschluss
Für einen Ausschluss kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter support@casino.de oder nutzen Sie die Selbstausschluss-Funktion in Ihrem Spielerkonto.
Warnsignale für problematisches Spielverhalten
Achten Sie auf folgende Anzeichen:
- Sie denken ständig ans Spielen
- Sie spielen länger oder mit höheren Einsätzen als geplant
- Sie versuchen, Verluste durch weiteres Spielen auszugleichen
- Sie vernachlässigen Familie, Freunde oder berufliche Verpflichtungen
- Sie leihen sich Geld zum Spielen oder verheimlichen Ihre Spielaktivitäten
- Sie fühlen sich unruhig oder gereizt, wenn Sie nicht spielen können
Hilfe und Beratung
Wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich an professionelle Beratungsstellen:
Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA)
Kostenlose Beratungshotline: 0800 1 37 27 00
Täglich von 10:00 bis 22:00 Uhr
Website: www.bzga.de
Automatisches Beratungstelefon Glücksspielsucht
Telefon: 0180 1 37 27 00
Website: www.verspiel-nicht-dein-leben.de
Landesstellen für Suchtfragen
Finden Sie lokale Beratungsstellen in Ihrer Nähe:
Deutsche Hauptstelle für Suchtfragen
Anonyme Spieler (GA)
Selbsthilfegruppen für Betroffene und Angehörige
Website: www.anonyme-spieler.org
OASIS-Sperrsystem
Das Online-Ausschlusssystem (OASIS) ermöglicht einen deutschlandweiten Selbstausschluss von allen lizenzierten Glücksspielanbietern. Registrieren Sie sich unter:
Minderjährigenschutz
Glücksspiel ist erst ab 18 Jahren erlaubt. Wir überprüfen das Alter aller Spieler und verwenden moderne Technologien, um Minderjährige vom Glücksspiel fernzuhalten.
Eltern können Schutzprogramme installieren:
Unsere Verpflichtung
Wir sind lizenziert durch die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL) und verpflichten uns zu:
- Regelmäßiger Schulung unserer Mitarbeiter im Bereich Spielerschutz
- Kontinuierlicher Überwachung des Spielverhaltens
- Transparenter Kommunikation über Risiken
- Zusammenarbeit mit Suchtberatungsstellen
Kontakt
Bei Fragen zum verantwortungsvollen Spielen erreichen Sie uns:
E-Mail: verantwortung@casino.de
Telefon: +49 (0) 30 12345678
Montag bis Freitag: 9:00 - 18:00 Uhr
Letzte Aktualisierung: Juni 2026
Denken Sie daran: Glücksspiel kann süchtig machen. Spielen Sie nur mit Geld, das Sie sich leisten können zu verlieren.